O projeto Médio Tejo Online foca a importância das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) na redução das assimetrias geográficas e sociais do Médio Tejo, permitindo o acesso generalizado das populações a informação relevante e útil veiculada, nomeadamente, pela administração local e pelas empresas da região.
A aprovação no âmbito do COMPETE - Programa Operacional Fatores de Competitividade veio possibilitar a qualificação do atendimento dos serviços municipais através da implementação de serviços online que racionalizem os modelos de organização e gestão autárquica, complementada pela promoção de iniciativas integradas de modernização e articulação entre os cidadãos, os organismos públicos e as empresas.
Reestruturação das infraestruturas tecnológicas
Reestruturar as infraestruturas tecnológicas existentes a nível municipal e intermunicipal;
Implementar apoio tecnológico atualizado ao nível dos equipamentos;
Potenciar serviços partilhados;
Desenvolver um modelo de gestão assente em economias de escala.
Serviços online
Plataforma de faturação eletrónica e atendimento online, baseada na gestão documental, que abrange diversas áreas e disponibiliza uma solução via internet (front-end web) integrada com o backoffice dos municípios associados.
Compras públicas
Solução integrada de suporte à atividade desenvolvida no âmbito da iniciativa e-commerce “compras públicas” através da adoção de competências na área das aquisições eletrónicas que assegure apoio especializado aos municípios associados e à comunidade intermunicipal, designadamente, na automatização do processo de registo dos fornecedores nas negociações desenvolvidas, na criação de bases de dados e gestão de um barómetro público sobre a utilização das negociações e dos resultados obtidos. Criação de uma área de disponibilização de informação e formação de utilizadores internos e externos, integrada com as aplicações de negócio e a faturação eletrónica.
Gestão documental
Implementação de uma solução de gestão documental em articulação com as aplicações existentes e a utilização do cartão do cidadão.
n/a
FEDER - Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional (85%)
O projeto Médio Tejo Online – 2ª Fase pretende dar continuidade à estratégia da Comunidade Intermunicipal do Médio Tejo e dos seus treze municípios no que concerne ao desenvolvimento de iniciativas de modernização e simplificação administrativa, com vista à melhoria da prestação dos serviços municipais/ intermunicipais, de forma generalizada, aos cidadãos e às empresas, e também garantir novas formas de governabilidade assentes em economias de escala. Para que o resultado esperado seja alcançado, é necessário dar continuidade de modo mais eficaz ao desenvolvimento de serviços partilhados, integrados, inovadores ao nível de resposta eficiente e eficaz aos cidadãos e às empresas, no sentido de incrementar a produtividade, de motivar os diferentes serviços que constituem a administração local e racionalizar os modelos de organização e gestão autárquica.
- Promover estudos e diagnósticos relativos a avaliações de impacto regulatório e demais iniciativas visando a simplificação legislativa e racionalidade processual, medidas de fomento da transparência, boa governação e gestão de riscos de corrupção, incluindo a implementação de planos de ação nos domínios da promoção da Administração aberta;
- Desenvolver instrumentos de gestão, monitorização, bem como do acompanhamento e da avaliação de políticas públicas e de infraestruturas e equipamentos coletivos;
- Dinamizar ações de promoção e divulgação de iniciativas com vista à disseminação de melhores práticas e partilha de conhecimento de novas formas de organização interna e de prestação de serviços públicos aos cidadãos e às empresas, bem como o desenvolvimento de novos modelos de inovação e de experimentação na Administração Pública, como sejam laboratórios de inovação, plataformas de incubação e aceleradores, projetos colaborativos de cocriação de soluções inovadoras, projetos de governação integrada, em particular os que visam a cooperação internacional e respostas a desafios societais;
- Desenvolver e implementar sistemas de avaliação da prestação de serviços públicos e da satisfação dos utentes, de monitorização de níveis de serviço e de certificação de qualidade dos mesmos.
- Estudar e implementar planos de racionalização de estruturas e serviços, designadamente soluções que visem a criação e ou reestruturação de serviços com o objetivo de reduzir as solicitações de informação junto dos cidadãos e empresas, bem como a valorização da informação já existente nos serviços públicos;
- Estudar e implementar planos de transformação e ou racionalização de estruturas e ou processos, visando a melhoria da sua eficiência, eficácia e qualidade para os cidadãos e empresas, designadamente em termos de custo, tempo de resposta ou valor.
Em preparação
N/A
Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional
O projeto Médio Tejo Em Partilha é um projeto intermunicipal de integração e partilha de serviços e/ou competências dos municípios, no sentido de ir ao encontro dos objetivos definidos pelo Governo, no âmbito da Reforma para a Partilha e Integração dos Serviços nos Municípios.
Contribuir para a estratégia e objetivos da política nacional, no sentido de estimular/ apoiar ações conjuntas de cooperação entre municípios e integração de serviços em estruturas intermunicipais;
Melhorar a racionalização de estruturas, através da partilha e integração de serviços municipais;
Racionalizar o Modelo de Gestão da Administração Local, pela simplificação, reengenharia e desmaterialização dos processos;
Contribuir para o desenvolvimento de uma Administração Pública em Rede, numa lógica de serviços partilhados entre a CIMT e os treze Municípios associados;
Contribuir para o desenvolvimento de uma Administração Pública em rede, com recurso ao uso intensivo das tecnologias da informação e comunicação enquanto infraestrutura de suporte ao processo de modernização administrativa;
Gerar Know-how em estruturas de software aberto.
Estudo de viabilidade de partilha de serviços jurídicos - Assessoria técnica Especializada
Desenvolvimento de soluções partilhadas ao nível dos Sistemas de Informação Geográfica — Ações de formação e assessoria
Reengenharia e uniformização de processos de interação com o munícipe/ empresas - Assessoria técnica especializada
Definição de novas áreas para a Central de Compras - Assessoria técnica especializada
Promoção/ Divulgação
N/A
Orçamento de Estado (70%)
